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新华保险公司保单查询
新华保险公司保单查询
新华保险公司保单查询可以通过以下几种方式获得:
1、可以进入新华保险官方网站查询:http://www.newchinalife.com/,点击“我的保险”根据提示输入你的合同号和身份证号码等信息注册就可以查询;
2、可以拨打新华保险公司全国客户服务热线95567,提供你的合同号码和身份证号码,由客服人员协助你操作查询。
3、携带个人身份证和保单,前往各营业网点,在窗口办理保单查询业务。
新华保险公司网上服务指南
多年来,新华保险致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、更为顺畅、更为环保的电子服务新体验。网站服务平台通过全面的在线互动不断满足企业与个人客户的需求,服务项目覆盖保单服务全流程,在线功能包括账户管理、查询服务、自助变更、单证下载、咨询留言等。
高端专区,尊贵之享荣耀之至——网站高端客户服务专区目前设置4个栏目,通过新华高端客户服务公告、高端客户须知、新华高端客户专享礼遇及常见问题解答等丰富的内容,向您全面、细致的展现了公司VIP专属服务体系。
自助保全,尽享在线贵宾通道——厌倦柜面排队等候?新华保险为您提供“在线绿色贵宾通道”,分别针对投保人、被保险人设计丰富的保全自助服务,简单、快捷完成变更操作。不用怀疑,您就是我们的在线VIP。
保单信息,弹指之间尽收眼底——登录“我的保险”,随时随地掌握各项保单信息。查询服务包括:保单基本信息、分红信息、交费信息、账户信息、生存/满期领取信息、代理人信息等。更有贴心交费提醒,避免您的保单过期失效。
星级理赔,服务于心理赔于行——登录网站“客服中心”,即可了解办理理赔所需的各项应备文件,并下载电子申请单。在线报案与理赔进度查询功能,从申请到赔付全程为您提供保障。
在线咨询,互动沟通没有距离——从购买前的产品资讯到售后服务,从网站功能使用到意见建议,您都可以通过“咨询留言”以及新华保险“在线客服”与我们进行沟通、互动。客户服务人员将通过便捷的网站在线交流服务随时解答您的疑问,让我们的沟通没有距离。
单证下载,电子凭证全面管理——您可以自助下载各类电子版报告书、保全理赔申请书等。为方便您的查询、管理,我们针对部分法人意外险产品开放电子凭证下载功能,保单信息、保险责任一目了然。可下载的电子凭证、报告书包括:法人意外险保单电子凭证、红利通知书、投连状态报告书、团体单证、保全作业申请书等。
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