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浦发银行人工台电话(浦发银行在线客服人工时间)

2024-08-27 14:26:51 来源:互联网

浦发银行在线客服人工时间

浦发银行在线的客服人工时间,早9点到晚上9点。

浦发银行没有人工有可能是属于非工作日的非工作时间,浦发银行在线客服的工作时间是星期一到星期五的早上九点到晚上九点,特殊的节假日可能会休息。

用户拨打浦发银行人工客服建议开高峰期进行拨打,这样接通的几率会比较高一些。

浦发银行人工服务是24小时吗

浦发银行人工服务一般为8小时在线,到了下班时间,就会转换为智能机器人服务。因为晚上时段,银行线下办理业务就结束了,客户反应投诉或咨询的电话也基本没有,所以就转换为机器人服务!

浦发银行人工客服怎样快速接通

浦发银行的人工服务是先拨打95528,然后根据语音自助服务主菜单提示按0即可。

浦发银行的95528电话服务的主要业务:

(1)按1是个人业务,业务包括借记卡、活期一本通、定期一本通、个人年金。

(2)按2是公司业务,业务包括结算账户和企业年金。

(3)按3是公共信息查询,业务包括利率查询、外汇牌价、个人外汇买卖汇率查询、黄金行情查询。

(4)按4是口头挂失,业务包括受理银行卡、活期一本通、定期一本通等口头挂失。

(5)按6是银行卡激活,业务包括提供银行卡激活服务。

(6)按0是投诉及人工服务,业务包括挂失业务、个人业务、公司业务、网点查询、信用卡业务、疑似风险交易或ATM延迟汇款撤销、投诉及其他业务。

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