工商银行客服在线咨询(工商银行人工客服步骤)

其实工商银行客服在线咨询的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解工商银行人工客服步骤，因此呢，今天小编就来为大家分享工商银行客服在线咨询的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

95588工商怎么转接人工客服

拨打了工商银行95588客服电话之后，先按“1”选择普通话接听，然后再按提示按“1”选择个人服务，在听到语音提示之后，再继续按“9”进入人工服务。如果不是高峰时间段的话，大约几秒后就会有人工客服为你服务了。

如果是信用卡客户想要咨询信用卡的相关问题或者办理信用卡业务的话，拨打95588之后，先按“1”然后再继续按“6”，就直接进入信用卡服务频道，然后再按“9”就进入人工服务了。

工商银行卡异常人工客服能解决吗

不能。

人工客服只能提供异常原因咨询，而不能解除异常状态。工商银行借记卡状态异常，需带上本人有效证件去银行柜台进行咨询办理解除。

工商银行人工客服步骤

95588是工商银行的客服电话，按人工服务的步骤如下：

1、电话接通后按语音助理的提示按井号键；

2、按9接通人工服务，再根据语音提示选择要咨询的问题，例如个人网上银行、手机银行咨询按1；信用卡咨询按2；理财服务咨询按4。

如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。