武汉通余额查询网上方式汇总

武汉通余额查询除了去网点外可以进行网上查询哦，你知道吗？武汉通余额查询如何操作？通过什么方式进行查询，还不知道的市民快来了解下哦。

武汉通余额线上查询方式

查询方式一：APP

”我的武汉通”APP可通过贴卡(支持NFC功能的安卓手机)或输入武汉通卡号查询余额及交易记录。

查询方式二：网页

武汉通余额PC查询网址：点击进入

武汉通余额其他查询方式：

1、具有NFC功能手机用户，可通过武汉通APP进行查询，进入界面后，在开启NFC功能的情况下将武汉通卡片贴于手机背面，并点击充值即可进入充值界面，点击查看最近消费记录即可读取卡内近期使用记录。

2、可前往武汉通客服网点、地铁站内武汉通自助服务设备或地铁票厅直接读卡查询。

3、致电武汉通客服热线(027-81886666)咨询及查询。

问：武汉通余额查询不到怎么办?

答：可以尝试换一种查询方式，如通过地铁站内武汉通自助服务设备现场读卡查询，也可咨询武汉通客服。

武汉通余额处理方式

1、武汉通租用卡——退款

持武汉通租用卡的市民，携带卡片至武汉通客服点办理退款。在芯片可读的情况下，卡内余额可以当场全额退还；在芯片不可读的情况下，需办理领取余额申请手续并在7天后持回执单领取卡内余额。

2、武汉通销售卡——转值

若市民持有的是武汉通销售卡或纪念卡，可前往武汉通客服点办理转值(移资)手续，将余额转至新卡。

3、消费

长江运通公司表示，市民还可以用武汉通在中百超市、中百仓储、罗森、有家、TODAY便利店刷卡消费，将卡内余额用完。

武汉市20处武汉通客服网点