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高铁退票扣多少钱的手续费2022最新规定

2024-10-17 20:24:45 来源:互联网

高铁退票扣多少钱的手续费?针对该问题,今天就和各位做个详细的介绍,顺便了解下退票的流程,以及需要提供的材料。提醒大家,退票时间越晚手续费越高,建议还是早点将行程确定好。

高铁退票扣多少钱的手续费

1、开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;

2、开车时间前48小时以上退票的,按票价5%计;

3、24小时以上、不足48小时的,按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

提示:疫情之前免收退票费的时间是开车前15天以上

高铁退票如何办理

使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。

使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人***原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,旅客须交回报销凭证。

必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。

退票需要提供哪些材料

1、乘车人本人办理的,需提供车票和购票时所使用的本人有效***件原件办理退票。

2、代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效***件原件和购票时所使用的乘车人有效***件原件。

3、居民***无法自动识读或者使用居民***以外的其他有效***件购票的,请提供订单号码。

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