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96119投诉多长时间受理?
2024-11-06 02:44:25
来源:互联网
举报消防隐患,可拨打96119。举报最快会在3个工作日内处理。
96119为全国性火灾隐患及消防违法行为举报投诉电话,于2011年11月9日正式开通。
96119投诉中心受理流程是
1. 受理
接警员记录火灾隐患地点、细节及举报人个人信息等,如举报三合一场所,还需提供***信息。
2.转办
根据火灾隐患地点,接警员将案件信息转至所属辖区防火大队,再由防火大队转至属地派出所分管消防工作民警,责任落实至个人。
3. 实地核查
监督检查人员实地核查火灾隐患场所及问题,确认举报信息是否属实。为保护举报人隐私,实地核查期间无需举报人在场。举报信息属实后,监督检查人员依法对消防安全违法行为进行处理。
4. 整改
根据处理内容,街镇及相关单位在整改期内针对火灾隐患等问题进行综合治理、联合执法。
5. 办结
监督检查人员根据整改结果,对案件进行查处结案,并反馈至96119举报投诉中心。
6. 反馈结果
96119投诉中心会在火灾隐患举报投诉案件办结后3个工作日内告知举报投诉人。
举报消防隐患,可拨打96119。举报最快会在3个工作日内处理。举报投诉热线落实专人值班,2对于受理的火灾隐患举报,消防相关部门版承诺将在24小时内进行核查,隐患危害程度重大的最快1小时内进行核查。对消防执法违规***方面的投诉,核查工作承诺在2个工作日内完成,权并将核查和处理结果告知举报者。举报后其不做处理的话,可以向公安机关投诉举报。
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