为什么快件到了，申通快递没有电话通知和信息呢？

如果你用快递单号查询到快件已经到达收件地，而又迟迟不派送，就该主动联系，快递网点查问原因。

也许是出了什么意外，才使得快递网点，无法联系，收件人的。