工行信用卡怎么查询欠款？工行信用卡欠款如何查询

工行信用卡怎么查询欠款？工行信用卡欠款如何查询？具体详细内容小编为你报道。

一 、电话查询工商银行信用卡欠款

用户可以拨打发卡工商银行的客服电话进行查询，根据语音提示并结合自身需求进行拨号。

点评：电话查询的优点是方便直接，有任何疑问都可以电话交流。缺点就是有可能战线，或者人工接线的时间有限，自身疑问不能得到很好的解答。

二 、网上工商银行查询工商银行信用卡欠款

各大工商银行都拥有自己的网上工商银行，网上工商银行中有一个信用卡业务，是专门服务于信用卡用户的通道，用户可以通过此业务进行信用卡各个方面的查询，包括信用卡欠款查询。一般步骤是：首先登陆发卡工商银行的网站，然后进行网上注册，就可以自如地进行各种查询及简单的业务办理。

点评：随着网络的日益流行和普及，网上工商银行也日益成为客户与工商银行交流的主要手段之一，成为一种主要的趋势。网上工商银行具有方便快捷的特点，避免了亲自去工商银行排队的时间和精力，具有方便、快捷、时尚的优点，一天24小时都可使用。不过网上工商银行业有一定缺陷，即不能进行实时交流，如果客户对某些问题心存疑惑，则还是需要去营业厅或者在电话中进行咨询。