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什么是促销品?可以销售吗?和正品有啥区别?

2023-12-27 15:09:34 来源:互联网

  营销经典著作《营销管理》中是否有“促销品”这个名词?

  答案是:没有。

  “现代营销学之父”菲利普·科特勒在《营销管理》中这样提及“促销”:

  促销(sales promotion)是营销活动中的关键组成部分,由各种激励工具构成,主要是短期激励工具,用来刺激消费者或经销商更快活更多地购买特定产品或服务。广告提供了购买的原因,而促销提供了一种激励。

  

  “现代营销学之父”菲利普·科特勒

  在这本经典著作“广告与促销”这一章节中,作者提及了三个专有术语:

  赠品(礼品):将价格相对较低或免费的商品作为购买特定产品的激励。包装内赠品随附在产品包装内或包装上;免费邮寄赠品是将赠品邮寄给提供了购买凭证的消费者,如包装盒顶部或UPC产品编码;自偿付赠品是在消费者主动要求时,以低于正常零售价的价格进行销售的赠品。

  奖品(竞赛、抽奖、游戏):是指在购买产品后提供赢得现金、旅行或商品的机会。

  纪念品广告:包括销售人员送给潜在和现有顾客的印有公司名称和地址,有时带有广告信息的实用、低成本的物品,常见的物品有圆珠笔、日历、钥匙链、手电筒、手提袋和记事簿等。

  从《营销管理》的细分概念中我们可以看到,赠品和奖品的使用对象是企业产品的已成交客户,而纪念品的使用对象则包含已成交客户和潜在客户两大类型。这三种描述有着共同的使用场景—–都与销售直接挂钩。

  纵观市场营销史的发展变迁,中国有后起之风

  20世纪初,营销学首创于美国;20世纪50年代,市场营销学开始传入其他西方国家;20世纪50年代初,日本引进市场营销学,1957年成立日本营销协会;20世纪50年代,市场营销学传到法国;20世纪60年代后,市场营销被引入原苏联和东欧国家。

  1978年前后,市场营销学被引进中国;20世纪90年代前后,市场营销理论从学术界、教育界向企业界人士扩展,并由此从单纯的教学研究走向结合企业实践的研究。

  市场营销观念在中国依次被引进生产领域(日用品公司)、耐用消费品公司、工业设备公司、重工业公司、服务行业领域,并在20世纪80—90年代助推了一批企业快速成长,这些企业案例已成为中国商业发展史中光辉的一页。

  伴随着企业家的精神代代传承,中国在移动互联网时代有了对营销、对商业的深刻理解,一批优秀的互联网企业登上国际舞台,向世界发出了中国之声。

  “促销品”是个笼统称谓,其功能定位需从复合转向单一

  中国的市场营销发展理念与中国近现代商业史发展一样,在较短的时间内经历了多种理论思潮的演进、迭代,经过交叉碰撞、消化吸收之后,创造出了适合自身商业环境的语言,“促销品”便是一例。

  什么是促销品?

  百度词条上这样解释:促销礼品就是指那些印有公司标志,派发(大多数时候是免费赠送)给客户的礼品,上面给出的英文翻译为“sale promotion products”。

  很显然,这个解释并不全面。

  经过当当、京东、淘宝上一番书籍搜索,再在知乎、百度知道上搜索,关于“促销品”相关的书籍基本没有找到。

  

  林林总总的促销品

  事实上,“促销品”这一说法一直非常笼统,在很多场合,它会被等同于“赠品”;我们也会经常听到伴手礼、活动礼品的说法,大家也普遍认为这两者之间有着等同的关系;甚至有人把伴手礼、活动礼品也称之为“促销品”。

  尽管有这么多足以混淆的地方,尽管最初采购方与供应商之间描述的说法不一,但经过沟通也会达成一种共识性所指,“对,我们要的就是这个东西”。

  不管促销品的这个筐里装了多少东西,对于广大中小企业而言,企业的市场经理、品牌经理,甚至老板是否思考过这些问题,在获客成本居高不下、竞争异常激烈的今天,促销品就是你的兵卒,它离消费者那么近,其作用不可低估。

  

  侧重礼品属性考量更易选出最佳礼品

  为了指导商业实践,我们需要根据菲利普·科特勒的描述,把单次采购的礼品细化定性为购买时的赠品、产生购买活动后的奖品、所有参与活动者的纪念品。经过细化,企业才能看清楚礼品属性中的微小差异,通过聚焦差异找到在用户那里更具竞争力的礼品,传递出企业的企图心。

  促销品的功能是个变色龙,它担当着为新产品引流、为主打产品增加销量、传播公司品牌、提升消费者品牌忠诚等不同的功能使命,如果在同一时间、同一场景中的一款礼品追逐多个功能目标,我们就会迷惑,就有极大的可能致使资源浪费,贪多必失,务广而荒。

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