太平洋电话车险投保流程

购置税能省就省，那接踵而至的车险为什么不同样做个省钱达人呢？随着气温骤降，一些“准车主”开始讨论起如何买车险，才能省钱不省服务，许多人都表示会选择足不出户的电话车险。记者从太平洋财险乐山中心支公司了解到，投保太平洋电话车险只需拨打全国投保电话，车主在家中就可完成咨询险种、报价、填写投保单、刷卡付费以及保单配送等整个投保过程。

电话车险既省钱又方便

时下，电话车险这种既省钱又方便的保险直销方式正受到越来越多车主的欢迎。据记者了解，价格优势显然是电话保险备受车主追捧的主要原因之一。根据保监会的规定，拥有电话直销车险牌照的保险公司，其车险报价可在国家最低7折限制下，再降15%。

另外，购买电话车险的客户还可以享受足不出户的投保服务。太平洋财险乐山中心支公司相关人士介绍，当客户询问完报价后只要确定投保，公司就会派专人上门提供保单，并通过POS机刷卡方式缴费，保费到账后会有专人上门递送保单。换而言之，在整个电话直销业务过程中，无论是缴纳投保资料、审核，还是进行缴费，都是由保险公司派人上门服务，客户足不出户就可办理，非常便捷、省事。

面对不断壮大的保险市场，各保险公司纷纷根据自己的优势倾力打造服务招牌。据了解，太平洋财险对电话车险服务进行升级，加强电销售后服务的网络建设，增聘人手，增快送单速度。

精细化管理提升服务效率

在车险业务方面，太平洋财险公司通过优化业务结构、细化费用管控和强化理赔管理等一系列精细化管理措施，业务质量和经营效益大幅提升；而在非车险业务方面，该公司则通过实施积极的市场策略，强化传导机制和责任体系建设，加强重大项目拓展和过程管理，实现货运险、责任险及家庭财产险等优质业务的快速发展。

据了解，太平洋财险乐山中心支公司在对市场规范化下，对于理赔流程都严格要求通过网银转账，保障客户利益。1万元以下的理赔，手续齐全，一个工作日内进行赔付。理赔查勘定损在乐山行业内率先推出使用3G网络定损，现场查勘员每人配置3G电脑本，在查勘案件时，通过3G网络实时上传照片、索赔单证，完成报价后再由核损员核价通过，将估损单交给客户，整个查勘定损过程约15分钟，客户只需要修车后提供发票便可获得理赔。对于简单拆解或不需拆解的车辆，通过这样的实时定损方式为车主节省了不少时间，提高了理赔效率。理赔回访客户报案后的定期咨询解答，对客户进行回访，对其案件的整个流程进行指导。

太平洋财险乐山中心支公司相关人士表示，公司急客户所急，想客户所想，将通过服务来体现太平洋保险的公司信誉，树立公司优质服务品牌，积极为广大客户提供方便快捷的专业保险服务。