百科知识
2023单品如何运营(单品运营经验分享)
一、2023单品运营变化
2023年淘宝搜索变化及刷单系统升级,导致很多过去的单品运营手法今年都效果不大,个人总结下来原因有几个:
第一、操作人对淘宝搜索的变化点不是很清晰,依然按照老的思维在操作单品必然导致权重上不去,单品一定要迎合搜索引擎的喜好点才能有很好的排名,单一销量及转化权重的累计风险大权重成长慢
第二、、操作单品及刷单过程中对单品数据控制的不到位,导致单品数据起伏比较大被系统监控甚至降权
第三、操作人多度迷信流量至上论,没有很好的定位、优化单品,产品是最重要,单品操作的过程中主图及详情页的优化是最核心的内功,切忌扬外废内,内功跟不上会导致单品维护成本很高,转化跟不上等一系列问题。
第四、操作人过度迷信刷单导致单品流量及销售比例结构失常,导致被降权或删除,刷单只是一种单品运营的优化手段,单品运营在数据控制这里必须多元化,不然被KO的风险很大。
二、2023搜索变化
1、平台对单品考核价值观变化
2023年淘宝搜索最大变化在于平台对单品考核价值观的变化,从过去的考核单品UV价值为主转变为今年的考核PV价值为主。
A、UV价值重点搜索因子: 销量、转化率、增长率、跳失率
B、PV价值重点搜索因子: 点击率、收藏、购物车、销量、转化、跳失率、收藏量、收藏率
2、单品客户体验价值的加权
3、店铺考核体系的加权
2023年淘宝搜索逻辑中店铺考核体系对单品搜索的影响加大,主要体现在店铺层级售后指标品牌分金牌卖家
4、搜索人群定向
5、直通车切入搜索
2023年下半年搜索最大的变化在于直通车切入搜索PC端综合第一位变成直通车,豆腐块变成两个,综合第二位相对稳定,第三位定向因素影响很大。
三、单品运营的建房子逻辑
1、打地基: A、店铺层级 B、售后指标 C、品牌分 D、金牌卖家
这四个指标是系数指标,几项指标对单品的影响都是倍率影响。
1、店铺层级提升或下降对单品展现的影响在20%左右
2、三项售后指标一旦低于行业整店的单品展现会基本屏蔽
3、金牌卖家有和没有对集市店的单品影响在40%左右有些类目设置达到50%(客户喜好度主要由 收藏率、加购率、好评率、带图好评几项指标确定)
4、目前品牌分这里测试下来对单品的影响主要体现在 5分品牌和4分品牌上,5分品牌比4分品牌权重要大10%左右
2、四面墙: A、销量 B、转化 C、收藏量 D、购物车 E、评价数 F、跳失率 G、点击率 H、增长率 I、无线折扣 J、无线成交量 K、无线转化 L、淘金币 M、无线广告
这个阶段主要是堆积链接人气权重的极端,由2023年的销量转化增长率三核心操作,变成销量收藏转化购物车 评价数 点击率六核心操作,一般第一阶段全部是做PC数据,如果刷单的话控制多元化成交,操作第一周基本是以PC为主,以销量为主,第二周开始操作无线权重,开始注意控制点击率收藏购物车无线端权重并开始切入搜索热度(搜索点击、搜索收藏、搜索加购物、搜索转化)操作,一般这个周期是2周左右
3、加房盖:A、搜索点击 B、搜索转化 C、搜索收藏 D、搜索加购 E、收藏激活 F、购物车激活
H、复购率
这个阶段主要是单品的爆发期,主要以搜索热度为主,刷单是以优化为目的不是以销量为目的,刷单比例控制是总比例30%以内,单品总体数据稳定性是关键
4、搞装修 A、主图优化 B、价格优化 C、详情页优化
这个阶段属于单品的内功阶段一般与加房盖阶段同步进行,主图的点击率提升对单品权重的提升是至高重要的,主要优化过程中除了产品本身质感体现之外,底色、构图和利益点的体现是非常关键的,这里和价格优化是同步的,消费者很多时候看不不是便宜,折扣优惠券这些已经疲劳了,换位思考消费者究竟在想什么,有些事情提价多赠品是个不错的选择,让消费者觉得更有性价比,详情页的优化主要是对比优化,从竞品身上学些,从消费者位置去思考。
四、单品运营总结
单品运营产品选择是根本,主要和详情页是内功,数据控制是外功,店铺权重是基础,单品操作过程中多去观察竞品,给每个单品找几个敌人,你不知道的事情竞品会告诉你,刷单只是优化手段,不是神器,数据控制和执行力才是成败的关键。
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